|
Stare: buna
Pagini: 208
Descriere: Multi isi vor spune, probabil: "Ce, un curs de tehnici de vanzare? Pai, eu stiu foarte bine cum trebuie luat clientu'. Sa invete altii cum se vinde..."
Sa invete altii sa obtina o intalnire, cum sa culeaga informatii despre client. Cum sa se prezinte, cand sa vorbeasca si cand sa taca si, mai ales, cum sa vorbeasca. Ce fel de intrebari sa puna, cum sa raspunda cand sunt intrebati. Cum sa-si dea seama daca o obiectie este sincera sau nu, cum sa pareze sau sa previna aceste obiectii. Cum sa descifreze comportamentul interlocutorului, cum sa-i interpreteze reactiile sau afirmatiile, cum sa-l determine - fara ca el sa-si dea seama - sa reactioneze intr-un anumit fel. Tehnica ratoiului schiop, Tehnica inversarii rolurilor, Tehnica spanzuaratului, etc., etc.
|